動画購入のお申し込み受付完了

動画購入のお申し込みありがとうございました。

ご記入のメールアドレスに、返信メールをご送付いたしました。

ご利用のメールソフトにて、返信メールのご確認をお願いします。

返信メールが届かない場合

お申し込み後、10分以上経過してもメールが届かない場合、下記原因が考えられます。

  • 受信ボックスの「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられている。
  • ご記入いただいたメールアドレスが間違っている。
  • 各メールサービスのセキュリティ設定により受信拒否している。

 受信拒否されやすいメールアドレス

  • auのメールアドレス(@ezweb.ne.jp)
  • 大学のメールアドレス(@xxxxx.ac.jp)

返信メールが届かない場合の対応方法

  • まず、迷惑メールフォルダに届いていないか確認をお願いいたします。
  • メールアドレスを間違えてしまった可能性がある場合、再度お申し込みをお願いいたします。
  • スマホや携帯アドレスで受信できない場合、下記ドメインを受信できるように設定後、
    再度お申し込みをお願いいたします。
    ※受信許可ドメイン ⇒ @syukatu-jyuku.com
  • 大学のアドレスで受信できない場合、個人で対策できないため、
    申し訳ありませんが別のメールにて再度お申し込みをお願いします。
  • 上記設定をしても受信できない場合、別のメールアドレスで再度お申し込みをお願いいたします。